欢迎您使用"杏树下"(以下简称"我们"或"本平台")。我们深知个人信息与个人隐私的敏感性。我们郑重承诺保护您的个人信息安全与隐私。本隐私政策旨在清晰地说明,在您使用我们的产品与服务(包括网站、移动应用等)时,我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,并告知您享有的权利。
请您在使用本平台前,仔细阅读并充分理解本政策。一旦您开始使用或注册本平台账户,即表示您同意我们按照本政策处理您的个人信息。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们收集个人信息遵循"合法、正当、必要和诚信"原则,并严格遵循法律法规及相关的国家标准。
1. 为实现基本业务功能所必需收集的信息
- 账户注册与维护:当您注册本平台账户时,可能需要提供手机号码或电子邮箱地址以完成验证。您也可以选择填写用户名、昵称、头像等基础资料。
- 社区互动与内容发布:当您在社区中发帖、评论、分享经验或上传图片/视频时,我们会收集您主动发布的内容信息。请注意,您公开发布的信息可能会被其他用户看到。
- 设备与日志信息:为保障服务安全稳定运行,我们会自动收集您使用的设备信息(如设备型号、操作系统版本)和日志信息(如IP地址、访问时间、请求的页面等)。
2. 为向您提供更佳体验可能收集的信息
- 位置信息:在获得您明确同意后,我们可能收集您的粗略位置信息,用于为您提供更相关的地域性健康资讯或病友圈推荐。
- 健康与医疗信息:您可以选择在个人主页或分享内容中填写或提及与您健康状况相关的信息,例如所患疾病、症状、用药史、治疗经历等。这类信息属于敏感个人信息。我们处理此类信息,旨在为您提供更精准的社区支持和交流体验。您完全可以自主决定是否提供,我们绝不会强制要求。
3. 征得授权同意的例外
根据相关法律法规,在以下情形中,我们收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意:
- 与国家安全、国防安全直接相关的;
- 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
- 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
- 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
- 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
- 根据与您签订和履行合同所必需的;
- 法律法规规定的其他情形。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
- Cookies:我们可能会使用Cookies来记录您的会话信息、存储您的个人偏好设置,以帮助您更高效地浏览本平台,并为您提供个性化的服务。您可以根据自己的偏好管理或删除Cookies。但请注意,禁用Cookies可能会导致您无法使用本平台的部分功能。
- 类似技术:除Cookies外,我们可能还会使用网站信标、像素标签等其他同类技术,了解您的产品使用情况,以优化我们的服务。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
我们高度重视您的个人信息安全,不会与任何公司、组织和个人共享、转让或公开披露您的个人信息,但以下情况除外:
1. 共享
- 获取您明确同意的情况下:在向您明确告知共享信息的目的、类型及接收方身份,并获得您的单独同意后,我们会与您授权的第三方共享您的信息。
- 与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务可能由受我们委托的第三方合作伙伴提供。例如,代表我们发送电子邮件或推送通知的通信服务商、提供数据分析的服务商等。我们会与这些合作伙伴签署严格的保密协议,要求他们按照我们的指示、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
2. 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人,但以下情况除外:
- 在涉及合并、收购、资产转让或类似交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3. 公开披露
我们原则上不会公开披露您的个人信息,除非:
- 基于您的主动选择或单独同意;
- 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须的情况下。
4. 例外
在以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
- 与国家安全、国防安全直接相关的;
- 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
- 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的;
- 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
- 您自行向社会公众公开的个人信息;
- 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
四、我们如何保护和保存您的个人信息
1. 安全保护措施
- 我们已采取符合业界标准的安全防护措施,包括SSL/TLS协议对数据传输进行加密。
- 我们对网络服务采取多种加密技术,建立严格的数据使用和访问制度,仅允许有必要接触您个人信息的人员访问,并要求他们履行相应的保密义务。
- 我们会定期组织安全培训和应急演练,以防安全事件发生。
2. 保存期限
我们仅为实现本政策所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。超出上述保存期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
3. 个人敏感信息的保护
请注意,您在使用本平台服务时主动公开分享的个人信息,特别是健康信息,可能会被其他用户收集并使用。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关敏感个人信息。
五、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
- 访问、更正您的个人信息:您有权访问和更正您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。
- 删除您的个人信息:在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
- 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
- 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
- 如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账户;
- 如果我们不再为您提供产品或服务。
- 改变授权同意的范围:您可以通过删除信息、关闭设备功能、在网站或软件中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。当您撤回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理活动的效力。
- 注销账户:您可以通过【请说明具体的注销途径,例如"访问App'设置'-'账户与安全'-'注销账户'"】申请注销您的账户。在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
六、我们如何处理未成年人的个人信息
- 我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户。
- 对于经父母或监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
- 如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
七、本政策如何更新
- 为给您提供更好的服务以及随着业务的发展,本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的隐私政策所应享有的权利。
- 对于重大变更,我们会通过显著的方式(例如在网站或移动应用首页发布公告、向您发送电子邮件或推送通知等)通知您,并说明生效日期。本政策所指的重大变更包括但不限于:
- 我们的服务模式发生重大变化;
- 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
- 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
- 我们的联络方式及投诉渠道发生变化。
八、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请发送邮件至我们团队: team@xingshuxia.com
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